Официальный сайт Администрации Копенкинского сельского поселения Россошанского Муниципального района Воронежской области






01 декабря 2016 г. О проведении мониторинга в рамках изучения мнения населения о качестве оказания муниципальных услуг в Россошанском муниципальном районе

В соответствии с Порядком изучения мнения населения о качестве оказания муниципальных услуг в Россошанском муниципальном районе, утвержденным постановлением администрации Россошанского муниципального района Воронежской области от 01.12.2015 г. № 850, на территории Россошанского муниципального района проведено анкетирование заявителей по 28 муниципальным услугам, входящим в компетенцию районной администрации.


Качество оказания муниципальных услуг оценивалось по 9-ти показателям, за 8 из которых респондентами выставлялись оценки от 1 до 5. Анализ итогов показал высокий уровень удовлетворенности заявителей качеством оказания муниципальных услуг, т.к. ни один из них не поставил оценку ниже 4 баллов. Исходя из результатов опроса можно сделать вывод, что граждане снижали баллы по таким показателям, как:

 

  • Время, потребовавшееся  для получения услуги;
  • Время ожидания в очереди.


Однако следует учесть, что нарушения сроков предоставления муниципальных услуг и времени ожидания в очереди выявлено не было.


Оценить качество оказания муниципальных услуг, а также обратиться  за помощью, в случае возникновения проблем с получением государственных и муниципальных услуг можно также не выходя из дома. Для этого необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и подтвердить учетную запись в одном из центров обслуживания граждан в администрации Россошанского муниципального района по адресу: г. Россошь, площадь Ленина, 4, кабинет № 101 (Турищева Евгения Вячеславовна, тел. 2-56-43). Для подтверждения личности обязательно при себе иметь паспорт. 

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)        Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации для проведения торгов
Президент России        Совет Федерации Федерального Собрания российской Федерации
Правительство Российской Федерации        Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации
Сервер органов Государственной власти России        Блог губернатора Воронежской области Оценка качества